ココマイスターには永久保証って?
ココマイスターには永久保証が付いていると言うことですが具体的にどんなことに対して保証してもらえるのでしょうか?また逆に保証対象外となっている事象にはどんなものがありますか?
ココマイスターの商品は上手に使えば何年も何十年も持ち続ける事の出来る高品質な商品です。
そのためココマイスターではココクラブの会員に対してのみ「永久保証」の制度を付けておられるのですね。
永久保証の内容としては「ココマイスターで販売されている皮革商品の修理・修繕」となっていてココマイスターで購入された商品であれば期限に関係なくずっと永久に修理を行って貰うことが出来るのです。
たとえば「使用していて財布のファスナーが壊れてしまった」「鞄の金具が外れてしまった」「財布・かばんの糸がほつれてきた」と言った場合には保証の対象となり無料で修理を行って貰うことが出来ます。
もちろんこの場合の修理・修繕もココマイスターの商品を熟知した熟練の職人さんが担当してくれるので非常に安心。
メンテナンスに関してもハイレベルな対応が期待できます。
永久保証の対応外の事象とは?
永年保証のココマイスターであっても残念ながら保証の対象外となっているケースももちろんあります。
例えば
- 使い続けることで及ぼされる皮革の劣化、消耗品の摩耗
- 誤った使い方によって引き起こされたと思われる故障などの不具合
- 爪や尖ったものによって引き起こされたと思われる傷
- 水や汗に濡れて引き起こされるシミ
また基本的には無料で行って貰えるココマイスターのアフターケアですが、破損された部位やケースによっては実際に必要になった部品代などの請求が行われる場合もあります。
その場合は事前に必ず連絡があるので見積もりを見て実際に修理するかどうかの判断を下されると良いと思いますよ。